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Une question sur un modèle, un diamètre, un montage ou une commande en cours ? Écrivez-nous, notre équipe répond en français.

E-mail : contact@ambravera.com
Téléphone : 06 37 24 99 47
Horaires : du lundi au samedi, 9h à 19h
Délai de réponse : sous 24 h ouvrées

Qui vous répond

Elysium Services LLC, exploitant le nom commercial Ambravera
30 North Gould Street, Ste R — Sheridan, WY 82801, États-Unis

Avant de nous écrire

Beaucoup de questions trouvent leur réponse plus vite dans notre foire aux questions : choix du diamètre, différence entre montage à brancher et à encastrer, entretien du rotin, usage en extérieur.

Si vous nous écrivez pour choisir un luminaire, indiquez la pièce, ses dimensions et la hauteur sous plafond. Avec ces trois informations, nous pouvons vous recommander un diamètre et un type de montage précis.

Pour une commande en cours, précisez votre numéro de commande, cela nous évite un aller-retour.

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Le lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez aussi consulter l’avancement à tout moment depuis la page Suivre ma commande.

Nos engagements

  • Livraison en France métropolitaine avec suivi
  • Retour sous 14 jours à réception, sans justification. Renvoi à votre charge ; frais à notre charge si l’article est défectueux
  • Garantie légale de conformité de 2 ans
  • Paiement par connexion chiffrée

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